Atendimento
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Ao escolher um produto, clicando na imagem dele, uma nova tela exclusiva do produto se abrirá. Lá haverá um campo "Seu Frete",
Neste campo basta colocar o CEP do seu endereço de entrega e clicar em "ok" para checar quanto custará o frete (aí é só verificar entre as modalidades disponíveis).
O custo do frete calculado de acordo com o serviço de envio escolhido por você será adicionado automaticamente ao valor total da compra. A escolha definitiva da modalidade do frete é feita na página seguinte de finalização de compra.
Depois de recebermos a confirmação de pagamento do seu pedido, levaremos até 8 dias úteis para fabricar seu produto.
Estes prazos de produção ocorrem, pois produzimos sob demanda para evitar desperdícios. Fique tranquilo(a) porque fazemos isso com todo o cuidado e exclusividade que você merece.
A cada passo do processo concluído enviaremos e-mails e mensagem SMS via celular para manter você informado (isso vai desde a aprovação do pagamento até o envio do link de rastreio da Transportadora, para que possa acompanhar a chegada do seu pedido!)
É importante deixar claro que só começamos a contar o prazo de entrega após recebermos a confirmação de pagamento do seu pedido.
Se surgir qualquer dúvida ou problema à respeito deste processo, envie um email para [email protected] ou fale com a gente por qualquer um de nossos canais de atendimento!